コマツ純正部品を使用する理由

多くの場合、実際のみ コマツ部品 部品を購入する際にはコストも考慮されます。また、場合によっては、OEM 部品の価格が汎用部品よりも若干高くなることがあります。ただし、実際の総所有コストの計算では、非 OEM 部品がシステム全体に及ぼす可能性のある設置、パフォーマンス、および影響に関連する固有のリスクに関連して、部品の購入価格を比較する必要があります。

汎用部品と純正 OEM 部品を決定するときは、次のいくつかの要素を考慮してください。

正しい部品を受け取っていることの保証

交換部品または消耗部品を注文すると、ご使用の機器モデルに適した部品が届きます。さらに、お客様の機器にアップグレードまたは再構築があった場合、当社の機器サービス記録により、新しい交換部品または消耗部品がアップグレードまたは再構築されたコンポーネントと互換性があることを確認できます。

品質と機能の保証

当社の交換部品および消耗部品は、正確な形状、フィット感、機能性を確保するために、元の部品と同じ仕様を使用して製造されています。同様に、当社のアップグレード部品は、当社の機器と完全な互換性を持って動作するように特別に設計されています。この OEM エンジニアリングにより、予測可能な平均故障間隔 (MTBF) と修理/交換サイクルを備えた、より長い寿命と信頼性の高い機器性能を備えた部品が得られます。

最新の設計強化の保証

当社のエンジニアは、製品のライフサイクルを通じて継続的に設計の機能強化を行っており、これらの機能強化へのアクセスは当社を通じてのみ可能です。当社の部品の最新バージョンの提供を他のベンダーに依存することはできません。さらに、部品の陳腐化や推奨される交換品の管理も当社にお任せください。

保証と販売後のサポートの保証

当社の交換部品、アップグレード部品、消耗部品には保証が付いているだけでなく、必要に応じてリコールを含む完全な販売後サポートをお約束します。

入手可能な部品の確保

弊社から部品を購入する主な利点の 1 つは、広範な注文履歴情報があり、地域の倉庫に何をどれだけ在庫するかを正確に把握できることです。当社は地域に多数の倉庫を持っているため、必要な部品をできるだけ早く供給し、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。

当社の専門家へのアクセスの保証

当社の部品を購入すると、選択、購入、販売後のサポート プロセス全体をガイドする部品専門家の完全チームにアクセスできます。ご購入に専門的な技術情報が必要な場合、当社の部品チームは組織内の広範な知識ベースを活用できます。さらに、当社のその他の部品関連サービスには、緊急の部品交換状況に陥る前に問題を回避するのに役立つ動作評価、予防保守、およびフィールド サービスが含まれます。多くの場合、単なるスペアパーツ以上のものが必要になる場合、弊社からパーツを直接購入する利点が明らかになります。